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医院动态

安阳黄塔骨科医院——门诊护士的工作流程及优质服务

时间:2021-08-25 浏览:2552次

门诊护士的工作有咨询、引导、陪诊、送诊、沟通协调、协助抢救、为行动不便患者提供轮椅、平车、发放健康教育宣传手册、科室简介等各项工作,虽然只是医院工作中小小的一环,但是能为患者特别是初次就诊患者带来极大的方便。我们一起来看看门诊护士小姐姐的一天吧!

1、迎接患者

早上八点,黄塔骨科医院门诊部已经开始了每天的正常工作,导诊护士站在自己的岗位迎接每一位来院病人,面带微笑,以爱心、耐心、责任心来服务好每一位病人。

2、预检分诊

八点十分,医院迎来了就诊患者,见其腿脚不便,我们的门诊护士立即推轮椅上前迎接,给患者带来了便利,询问病情后引导患者及家属前去挂号,安排就医。

3、挂号建卡

病人来院就诊,对于医院环境比较陌生,我们的门诊护士立即上前帮助,带领病人挂号建卡。

4、安排就医

病人建卡挂号后,门诊护士详细地为患者介绍医院的每一位医生及其特长,帮助患者选择适合自己病情的医生,然后带领患者到医院诊室就诊。

5、拍片治疗

外伤患者就诊,根据患者情况需要拍片检查,接诊医生开好拍片申请后,门诊护士带领病人前去拍片。

6、加热膏药及敷药

取药后护士带领病人到观察室等待,到治疗室加热膏药,然后为病人贴敷治疗。

7、为患者固定石膏

接诊医生根据病人骨折情况及部位制定治疗方案,门诊护士配合医生给予贴敷膏药加石膏固定治疗。

8、定期回访

电话回访来院门诊治疗后的患者,询问恢复情况及就诊意见,并交代病人定期来院复查。

黄塔骨科医院门诊部代表全体医护祝大家早日康复,平安幸福!

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