“7S”管理是安阳黄塔骨科医院今年的重点工作之一,全院干部、职工共同积极参与,在养成良好的工作习惯的同时,为患者打造一个干净、整洁、舒适的就医环境,保障医疗安全、提升患者满意度。为推进各科“7S”管理工作持续进行,2月17日下午,安阳黄塔骨科医院行政院长李文杰带领医院“7S”管理督导检查小组深入全院各部门各科室进行全 面大检查。
本次督查组首先对各科室环境是否整洁、用品摆放是否合理有序、设施设备是否安全规范等方面进行了全 面检查,对手卫生、消防安全“四懂”、“四会”进行现场抽查,遇到需整改的问题当面指出,各科室相关责任人详细记录了问题点,对于能即时整改的现场进行了改正,不能即时整改的限期整改。本次7S检查,医院整体效果理想,虽个别处存在不足,但依然可以看出在日常工作中,全院员工的努力和坚持。7S检查小组对目前存在问题的地方进行汇总,并通知相关科室对照现有问题,利用空余时间进行整改和规范。
安阳黄塔骨科医院自开展“7S”管理以来已初显成效,各科室更加干净、整洁,硬件设施也在逐步规范、添置,办公环境有了明显的改善。全院上下持之以恒地落实“7S”管理工作,杜绝形式主义。积极主动学习借鉴,互帮互助,共同进步,充分利用“7S”管理这个工具,认真整理、整顿科室工作环境,梳理工作流程,实现精细化管理,杜绝浪费,节省资源,从而更好地服务患者、保障患者安全。
所谓的7S就是“整理”(Seiri)、“整顿”(Seiton)、“清扫”(Seiso)、“清洁”(Seikeetsu)、“素养”(Shitsuke)、“安全”(Safety)、“节约”(Saving)。通过整理,区分必需品和非必需品(即要与不要的),工作场所不放置非必需品;通过整顿,将各种必需品进行“四定”(定位、定点、定容、定量管理),把工作所需之物放置在能轻松拿到的地方;通过清扫,让各个岗位、各种设备保持在无灰尘、干净整洁的状态;通过清洁,将整理、整顿、清扫进行到底并且制度化;通过安全,消除工作中一切不安全因素,杜绝一切不安全现象;通过节约,养成节省成本的意识,主动落实到人及物;通过素养,让每一名医护人员自觉遵守并执行相关规定,形成良好的工作习惯,从而建立规范现场物品、维持品质环境、提升工作形象的管理制度,让患者有一个便捷、有序的诊疗环境,让医护人员有一个高 效、整洁的办公场所。
7S管理是一个循序渐进的过程,为进一步改进医院工作环境和患者就医环境,改善医疗服务流程和患者就医体验,提升医院综合管理水平和核心竞争力。我院将坚持按照“7S”管理方案定期督导检查,持续推进“7S”管理工作,促进“7S”管理工作常态化、规范化、可持续化发展,使医院环境卫生、员工精神面貌得到不断提高,让7S融入工作、生活中,营造一个干净、整洁、有序、安全的工作环境,提高员工素质,提高工作效率,节约医院资源,保障医患安全,塑造良好的医院形象及企业文化。
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